Skype drängt mit Skype Connect 1.0 auf den B2B Markt
Der Anbieter der kostenlosen VoIP Telefon-Software Skype drängt mit Macht auf den B2B Markt. Was als Geschäftskundenprodukt Ende 2009 unter dem Namen Skype-für-SIP in den Betatest ging, wird ab sofort unter dem Namen Skype Connect 1.0 offiziell vermarktet. Das meldet heute das Internet-Magazin golem.de.
Skype Connect 1.0 ist eine SIP-Anbindung für Telefonanlagen und erlaubt Unternehmen, ihre bestehenden Telefonanlagen mit Skype für aus- und eingehende nationale wie internationale Gespräche zu verbinden. Telefoniert wird über die bestehende Telefonanlage, die die Gespräche aber über Skype weiterreicht, statt sie über herkömmliche Telefonleitungen oder andere VoIP-Anbieter zu routen. Abgerechnet wird nach Skype-Standardpreisen.
Auch eingehende Gespräche, die über Skypes Click-&-Call-Buttons im Web ausgelöst werden können über Skype abgewickelt werden. Dabei werden die bestehenden Verwaltungsfunktionen der eigenen Telefonanlage verwendet, beispielsweise eine automatische Anrufverteilung, Telefonkonferenzen, Voicemail und Anrufaufzeichnungen.
Laut golem konnte Skype seit dem Start der Beta bereits rund 2.400 Kunden für den neuen Dienst gewinnen und die Lösung an Telefonanlagen von Avaya, Cisco, SIPfoundry, ShoreTel und andere anpassen. Über IP-Gateways lassen sich auch ältere, nicht IP-basierte Telefonanlagen an Skype anbinden. Mit dem Skype Manager steht zudem ein webbasiertes Verwaltungswerkzeug zur Verfügung, mit dem sich Skype Connect für das eigene Unternehmen anpassen lässt.