Blick in die Glaskugel: 12 Thesen zu Unified Communications für 2012
Jedes Jahr im Januar wagen die vielen Analysten den Blick in die Glaskugel und prognostizieren Trends bzw. stellen Thesen auf. Das ist auch im Bereich Unified Communications (UC) nicht anders.
Die auf UC spezialisierten Analysten von Wainhouse haben jetzt eine Trend-Prognose zusammengestellt und ein Dutzend knackiger Thesen zum Markt für Unified Communications & Collaboration veröffentlicht.
Die gesamten Thesen des Wainhouse Analysten Andrew W. Davis sind beim Magazin CIO nachzulesen. Hier gibt es die Kurzfassung.
1. Freemium macht Web-Konferenzen für den Mittelstand attraktiv.
Freemium bedeutet: Basisdienste werden gratis angeboten; für zusätzliche Dienste fallen dann Kosten an.
2. Bewegung auf dem eLearning-Markt. Textbuch-Verleger und Anbieter von Learning Management Systemen geben 2012 Gas und investieren in Web-Conferencing und Lecture Capture-Systeme.
3. Die Nachfrage nach einer Integration von Web-Conferencing, Lecture Capture und LMS wird laut Prognose in diesem Jahr merklich ansteigen.
4. Wachsende Beliebtheit von On-Premise- und Hosted-UC
5. Auftrieb für Collaboration Services
6. UC-Integratoren gewinnen Land bei Videokonferenzen
7. Aufstrebende Macht aus China: Huawei könnte Ende des Jahres der drittgrößte Anbieter von Videokonferenz-Systemen sein.
8. Der Anbieter von Videokonferenz-Systemen Blue Jeans Networks wird in diesem Jahr von einem größeren Carrier geschluckt werden.
9. Cisco zielt nur noch auf Firmenkunden wird sich bis Halloween von all seinen Consumer-Produkten getrennt haben.
10. Nichts geht mehr ohne Smartphones und Tablets.
11. Videokonferenzen via Tablets und Smartphones bester Qualität werden zwar möglich, aber nur dann, wenn der Nutzer sich nicht bewegt.
12. Die Verbesserung des Sounds bei der Kommunikation steht im Vordergrund, Visuell geht schon viel mehr.
Das Thema Unified Communications scheint ein sehr guter Pool für Buchautoren zu sein. Erst im Dezember 2011 erschien im VDE-Verlag das Handbuch "Unified Communications". Jetzt kündigt der Gabler-Verlag für Februar 2012 ein Fachbuch mit dem Titel "Wandel von der Telekommunikation zu Unified Communications - Veränderungsprozesse für Unternehmen durch internetbasierte Innovation" an. Der Autor Ralf Lehmann will die wesentlichen Veränderungen des Marktes für Telekommunikationssysteme hin zum Markt für „Unified Communication“ darstellen und analysieren. Zielgruppe sind Dozenten und Studenten der Wirtschaftswissenschaften mit den Schwerpunkten Marketing und Innovationsmanagement sowie Fach- und Führungskräfte aus der Kommunikationsbranche.
Anfang Dezember 2011 erscheint im VDE-Verlag ein neues Handbuch "Unified Communications". Dieses Fachbuch gibt einen Überblick über Kommunikations- und Kollaborationsverfahren wie Telefonie, E-Mail, Instant Messaging, Audio-, Web- und Videokonferenzen. Schwerpunkte sind dabei die Transition von klassischer Telefonie zu IP-Telefonie und die aktuelle Weiterentwicklung und Integration der Kommunikationsverfahren zu Unified Communications. Es werden Verfahren, Anbieterstrategien, Marktentwicklungen und Anwendungsszenarien analysiert und Rahmenbedingungen für den Einsatz von Rechts- und Sicherheitsfragen dargestellt. Wirtschaftliche und betriebliche Aspekte werden dabei berücksichtigt. Für die Migration von klassischer TK zu Unified Communications werden verschiedene Vorgehensweisen und mögliche Fragen zum Stand der Technik und der absehbaren Entwicklung erörtert.