Die Marktforscher von Berlecon haben sich wieder einmal an eine Analyse des Unified Communications (UC) Marktes gewagt. Das Ergebnis: UC wird in den kommenden Jahren zentraler Bestandteil der ITK-Strategie von Anwenderunternehmen, der Boom kommt aber erst 2009 oder 2010. Zurzeit bremsen noch die technische Komplexität sowie ein unübersichtlicher Anbietermarkt voller Interessenkonflikte den Marktdurchbruch.
Berlecon-Analyst Philipp Bohn beschreibt die derzeitige Situation so: "Am Markt für Unified Communications treffen Anbieter aus TK und IT aufeinander - Welten, die in der Vergangenheit weitgehend voneinander getrennten waren. Sie treten gleichzeitig als Kooperationspartner miteinander, aber auch als Konkurrenten gegeneinander an. Dabei sind die Lösungen der einzelnen Anbieter in ihrer Funktionalität teilweise sehr ähnlich."
Natürlich hat Bohn auch einen Tipp parat für die Anbieter vom UC-Lösungen:
Interessenskonflikte begraben.
