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Über VoIP, Unified Communications und eine fitte IT

Ein aktueller Artikel in der Computerwoche beschäftigt sich mit den Themen VoIP, Unified Communications. Verfügbarkeit und Sicherheit. Der Autor Martin Rouff stellt darin noch einmal die grundlegenden Nutzenvorteile von VoIP und Unified Communications sowie die Anforderungen an die IT-Infrastruktur vor.

VoIP als Technologie und Unified Communications (UC) als Oberbegriff für eine Generation von Anwendungen, die die Kommunikation von Unternehmen verändert, haben in der Businesswelt ihren festen Platz. Die Kommunikation über beliebige Kanäle (E-Mail, Fax, Telefon, Video, Instant Messaging), von jedem Platz der Welt aus und aus jeder beliebigen Computer-Anwendung heraus schafft Effizienz und schickt sich an, die Arbeitswelt zu verändern. UC schaffen eine einheitliche Kommunikationsumgebung, die die Arbeit erleichtert, die Komplexität der Infrastruktur verringert und alle Mitarbeiter viel Zeit sparen lässt.

Doch UC verlangt eine fitte IT und TK Infrastruktur. Sicherheit vor Missbrauch und höchste Verfügbarkeit für Echtzeitanwendungen sind Grundvoraussetzungen. Was dabei genau zu beachten ist und welche Lösungswege es gibt, erklärt der Artikel.

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