Mai 2009 Archiv

Freitag, 29.05.09

Max Logistik arbeitet mit CTI-basierender Workflow-Lösung für Disponenten von MCA

Die internationale Spedition Max Logistik, Senden, ordert eine CTI-basierende Disponentenarbeitsplatz-Lösung der MCA GmbH, Stolberg. Die neue Software steuert die Telefonie-Workflows der Disponenten, die oft mehrere Gespräche zugleich führen müssen, ohne die Übersicht zu verlieren. Noch während sie telefonieren, sehen sie durch die Kopplung der Telekommunikationsanlage an die Kunden-Datenbank, welcher Kunde als nächstes in der Warteschlange ein Gespräch wünscht. Ist es ein A-Kunde, kann er das laufende Gespräch unterbrechen und den Key Account bedienen. Da solche Lösungen nicht als Standardapplikationen erhältlich sind, hat sich Max Logistik für die CTI-basierende Entwicklung von MCA entschieden.

Dienstag, 26.05.09

Sieger des IPv6-Wettbewerbs

Mitte des Monats wurden beim IPv6-Wettbewerb des Deutschen IPv6-Rates sechs Unternehmen/Personen aus Deutschland, Frankreich und Italien Preise mit Preisen im Gesamtwert von 20.000 EUR prämiert.

Der mit 10.000 Euro dotierte Hauptpreis im Anwendungswettbewerb ging an das Berliner Unternehmen Daviko, das eine mobile Videokonferenz-Software ins Rennen schickte. Die Software zeigt eine Videokonferenz auf Mobilgeräten wie PDAs an und transferiert die Sitzung bei Bedarf auf stationäre Telepräsenz-Systeme.

Den zweiten Platz und 5000 Euro holte sich der Franzose Gilles Haiat mit einer Umweltmonitoring-Software. Das Programm sammelt über das Internet Daten ein, die Funksensoren aus Klimawerten oder Messvorrichtungen an Geräten gewinnen.

Immerhin noch 2000 Euro erhielt der drittplatzierte Cisco-Mitarbeiter Tobias Neumann aus Leingarten mit der Netzwerklösung "Cisco Unified Communications" (CUC). CUC arbeitet mit einem Dual-Netzwerkstack, der sowohl IPv4 als auch IPv6 spricht, und hilft bei der Umstellungen von Servern, Netzwerken und Diensten auf IPv6.

Zudem wurden die drei besten Ideen zum Einsatz von IPv6 mit jeweils 1000 Euro belohnt.
Roland Bless von der Uni Karlsruhe überzeugte die Jury mit einem Vorschlag zu Peer-to-Peer-Netzen. Der Italiener Emanuele Goldoni skizzierte eine automatische Nachrichtenauslieferung an Benutzergruppen, die das Prinzip der RSS-Feeds auf den Kopf stellt. Der Systemadminstrator Maximilian Weigmann will die Vitaldaten von Patienten und älteren Menschen per IPv6 auswerten und im Notfall darüber ärztliche Hilfe anfordern.

Die Preise der beiden Wettbewerbe stifteten der Branchenverband Bitkom, das IT-Sicherheitsunternehmen Secunet, IBM Deutschland, der Provider-Branchenverband eco sowie das Hasso-Plattner-Institut.

Weitere Informationen unter http://www.ipv6council.de

Mittwoch, 20.05.09

Köhler Automobiltechnik: Fax-Server auf IBM System i innerhalb eines Tages

Der Einkauf der Köhler Automobiltechnik GmbH, Lippstadt, faxt künftig komfortabel und informiert direkt aus seiner IBM System i basierenden Software heraus. Der Konvy-Faxserver der MCA GmbH, Stolberg, war innerhalb eines Tages implementiert und einsatzbereit.

Montag, 18.05.09

Fünf Tipps für optimales Mobil-Arbeiten

Die Arbeitswelt wird immer mobiler. Dank iPhone und Co., dank Mini-Notebooks und WLAN Points sind moderne Arbeitnehmer nicht mehr an den Schreibtisch gebunden. Voraussetzungen für Teleworker sind eine zuverlässige Erreichbarkeit und der einfache Zugriff auf wichtige Informationen. Die Online Ausgabe der österreichischen Zeitung computerwelt hat nun fünf Tipps zusammengestellt, die Unternehmen und Mitarbeiter befolgen sollten, damit es mit Sicherheit, Produktivität und Kommunikation auch wirklich klappt.

Zusammengefasst sind dies:
1. Eine Plattform mit einheitlicher Oberfläche
2. Mobile Endgeräte einbinden
3. Daten sicher übertragen
4. Selbstorganisation ist Pflicht
5. Neue Technologien senken den Aufwand

Banal, wie mancher sicher finden wird. Aber wichtig.
Die ausführlichen Erklärungen gibt es hier.

Freitag, 15.05.09

Industrieofen-Hersteller Schwartz, Simmerath, verbindet MCA-Konnektor Einkauf-Datenbank mit Telefonanlage

Die Schwartz GmbH, Anbieter von Wärmebehandlungsanlagen, aus Simmerath in der Eifel koppelt die Datenbank des ERP-Systems mit einem Konnektor der MCA GmbH, Stolberg, an eine Telekom-Telefonanlage. Die MCA-Konnektoren macht solche Projekte kompakt und schnell. Innerhalb eines halben Tages war die Lösung implementiert und die Mitarbeiter konnten aus dem ERP-System heraus telefonieren und faxen.

Mittwoch, 13.05.09

Studien sehen Unified Communications unterschiedlich

Einen wahren Lichtblick prophezeien die Marktforscher von IDC. Sie sehen eine durchschnittliche jährliche Wachstumsrate von 39 Prozent bis im Jahr 2013 ein Markvolumen von 13,5 Milliarden Dollar erreicht sein wird. Interessant ist, dass die Unternehmen laut IDC vermehrt auf UC setzen, um in der Krise die Reisekosten zu reduzieren.

Eine Studie, die Siemens Enterprise Communications in Auftrag gegeben hat, sieht trotz der zunehmenden Bekanntheit von UC immer noch eine Zurückhaltung im Mittelstand. Noch immer fast 60 Prozent der kleinen und mittleren Unternehmen in Deutschland haben keine derartige Lösung im Einsatz. Als Grund dafür sehen die Experten die immer zu technische Sicht von UC. Es handele sich nicht mehr um ein Kommunikations- sondern um ein Produktivitätswerkzeug.

Irgendwie sind sich diese Studien nicht ganz einig.

Quellen: CRN und Computer Zeitung

Mittwoch, 6.05.09

Unified Communications & Next Generation Networking

Das Internet Magazin searchnetworking.de stellt ein aktuelles Kompendium zu Unified Communication & Next Generation Networking vor, das man sich als kostenloses E-Book herunter laden kann.
In diesem Kompendium erhalten die Leser fundierte Informationen zu den Themen
- Next Generation Networking und UCC: richtig andocken
- Mit IP-Netzen als Basis startet die Kommunikation durch
- Trendanalyse in Sachen Mobility und UCC
- Forrester Research zum Thema „Ethernet-WAN vs. MPLS-WAN“
- 10-GbE: Basistechnologie für Unified Communications?
- Ethernet als zukunftssichere Plattform für Carrier

Vor allem geht es darum, was NGN eigentlich genau ist. Das wird auch in dem einführenden Beitrag erläutert.

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