Trendstudie belegt: Mit Smartphone und Web 2.0 bleibt mehr Zeit für Kernaufgaben
Die Nutzung von Smartphones und Tablet-PCs in Verbindung mit Web-2.0-Technologien spart den Mitarbeitern in Unternehmen Zeit und bietet ihnen mehr Raum für die Kernaufgaben wie die Entwicklung und Einführung neuer und innovativer Geschäftsprozesse. Dies ist der Ergebnis der Trendstudie "Unternehmen vor der organisatorischen Revolution 2.0", die die Fachhochschule Mainz im Auftrag des Beratungs- und Servicedienstleisters Damovo Deutschland aus Düsseldorf durchgeführt hat.
Demnach erwarten 67 Prozent der Firmen, dass Mitarbeiter durch mobile Endgeräte, Unified-Communications-Lösungen, Collaboration-Tools und soziale Medien ihre Arbeitsaufgaben effizienter erledigen. 73 Prozent der Mitarbeiter erhoffen sich vom Einsatz neuer Technologien in erster Linie flexiblere Arbeitszeiten und 45 Prozent Vorteile durch die Nutzung neuester technischer Ausstattung. 36 Prozent sehen in webbasierte Interaktionen einen wesentlichen Vorzug und 27 Prozent in der Nutzung neuer Kommunikationskanäle.
Zudem ist der überwiegende Teil der Studienteilnehmer davon überzeugt, "dass der Einsatz moderner Kommunikations-Technologien und -Geräte im Unternehmen zu effizienteren Arbeitsprozessen führen würde". 56 Prozent der Befragten beantworteten die entsprechende Frage mit "definitiv ja", 30 Prozent mit "eher ja".
Sie sehen in der Nutzung von Smartphones und Tablet-PCs in Verbindung mit Web-2.0-Technologien deshalb eine Effizienzsteigerung, weil sie Arbeitsaufgaben zu jeder Zeit, an jedem Ort und außerdem sehr schnell erledigen können. Informationen lassen sich direkt mit Arbeitskollegen wie auch mit Kunden und Partnern austauschen.
Die Ergebnisse der Trendstudie basieren auf der Auswertung von rund 50 vorhandenen Untersuchungen zur Entwicklung der Kommunikationskultur in Unternehmen. Zugleich wurden in einer Online-Umfrage 150 Mitarbeiter in Unternehmen unterschiedlichster Größe nach ihrem Kommunikationsverhalten befragt.
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